Archiwum tagów salesforce

W ciągu najbliższych 12 miesięcy generatywna sztuczna inteligencja będzie napędzać cyfrową transformację we wszystkich branżach, zwiększając zarówno wydajność, jak i produktywność. Pracownicy szybko zdają sobie sprawę z korzyści, jakie mogą czerpać z AI, szybciej i efektywniej  dostosowując oraz personalizując interakcje z klientami w dużej skali. Z badań Salesforce wynika, iż już 68% pracowników twierdzi, że generatywna sztuczna inteligencja pomoże im …

Generatywna sztuczna inteligencja (SI) zyskuje na znaczeniu jako narzędzie, które może rewolucjonizować sposób, w jaki firmy działają i komunikują się z klientami. Jednak, jak wskazują najnowsze badania firmy Salesforce, obok ogromnego potencjału tkwią także istotne wyzwania, szczególnie w obszarze bezpieczeństwa danych i właściwego wykorzystania tej technologii. Wdrażanie generatywnej sztucznej inteligencji postępuje szybko Generatywna SI jest coraz bardziej obecna w biznesie. …

W dobie szybkiego rozwoju sztucznej inteligencji (AI), zarządzanie danymi nabiera nowego znaczenia. Firmy na całym świecie stoją przed wyzwaniem zabezpieczenia i wiarygodnego przetwarzania danych, które są siłą napędową innowacji w AI. Raport Salesforce rzuca światło na te kwestie, podkreślając wzrost znaczenia zarządzania danymi jako kluczowego elementu strategii korporacyjnej. Korzyści i obawy: dwie strony monety generatywnej AI Generatywna AI otwiera nowe …

Podobnie jak w życiu, tak i w technologii jedyną stałą jest zmiana. Poniżej przedstawiamy prognozy liderów Salesforce dotyczące tego, jak technologia będzie kształtować przyszłość, a w szczególności to, jak sztuczna inteligencja zmieni przyszłość naszej pracy. Pracownicy biurowi szacują, że generatywna sztuczna inteligencja pozwoli im zaoszczędzić aż pięć godzin tygodniowo. Stanowi to nową, ekscytującą szansę dla firm, pozwalając im wykorzystać kreatywność, …

Einstein 1 to zaufana platforma sztucznej inteligencji dla firm, która daje im możliwość bezpiecznego łączenia dowolnych danych do tworzenia aplikacji opartych na sztucznej inteligencji za pomocą low code i tym samym dostarczania zupełnie nowych doświadczeń CRM. Dane klientów są bardzo rozdrobnione Dane klientów są bardzo rozdrobnione. Średnio organizacje korzystają z 1061 różnych aplikacji, ale tylko 29% z nich jest zintegrowanych. …

Koniec roku zbliża się wielkimi krokami. To dobra okazja do tego, aby zastanowić się, co czeka firmy w Nowym Roku. Rosnące koszty pracy, wysoka inflacja, lawinowo rosnące koszty nośników energii zmuszą firmy w 2023 do wielu zmian. Z pewnością jednym z głównych kierunków roku 2023 będzie rosnąca rola automatyzacji i większe tempo cyfrowej transformacji. Należy się także spodziewać wzrostu roli …

Firma Salesforce zawarła współpracę z TikTok, aby ułatwić sprzedawcom korzystającym z platformy Commerce Cloud kontakt z tiktokową społecznością – w tym reklamowanie się wśród użytkowników i zwiększanie widoczności produktów. Partnerstwo to stanowi  inwestycję w platformę Commerce Cloud, która ma pomóc firmom w dotarciu do klientów korzystających z mediów społecznościowych. Prawie 1/10 zakupów jest obecnie dokonywana za pośrednictwem mediów społecznościowych, a …

W ciągu ostatnich dwóch lat globalna pandemia dogłębnie zmieniła sposób, w jaki pracujemy i żyjemy. Ponadto wywarła znaczący wpływ na sektor ochrony zdrowia, co unaoczniło nierówności i niesprawiedliwość społeczną. Tworzenie środowiska, w którym wszyscy pracownicy mogą się rozwijać, jest tym ważniejsze, im więcej nowych barier napotykają kobiety w pracy. Według McKinsey, 1 na 4 kobiety rozważa ograniczenie lub nawet porzucenie …

Po sierpniowej premierze nowych możliwości integracji z oprogramowaniem Slack w działach sprzedaży, usług, marketingu i analityki (Tableau) firma Salesforce wprowadza opcje integracji Slack z większością swoich produktów — w tym Commerce, Experience, Platform, Trailhead, MuleSoft i Quip — a także ze swoimi chmurami branżowymi i produktami — takimi jak Sustainability, Corporate and Investment Banking, Healthcare and Life Sciences, Philanthropy, Nonprofit …