BiznesRuch w Galeriach Handlowych: gdzie te tłumy?W świecie, gdzie kliknięcie może dostarczyć wszystko od książki po kanapę prosto do twoich drzwi, galerie handlowe wydają się reliktami przeszłości. Ostatnie dane z listopada 2023 r. są tego jasnym dowodem – prawie 23% spadek ruchu rok do roku. To wyraźny sygnał, że coś się zmienia. Dwucyfrowy problem z ruchem Technologia zmienia nasze życie na każdym kroku, a zakupy nie …Przeczytaj więcej
BiznesLiderzy e-commerce w Europie, o których niekoniecznie słyszeliścieRozetka, eMag, Alza, Pigu – giganci e-commerce z Europy Środkowo-Wschodniej. Zaczynali od sprzedaży sprzętem komputerowym i elektroniką, obecnie ich katalogi liczą tysiące produktów. Jak wypracowali pozycję lidera w regionie? Jakie rynki zdobyli a skąd się wycofali? I co wspólnego mają z Polską? Zakupy online w Europie Zachodniej zdominowane zostały przez Amazon i eBay, tymczasem w krajach Europy Środkowo-Wschodniej rodzime firmy …Przeczytaj więcej
Na czasiePremiera aplikacji ERLI – na klientów niższe ceny, roczna gwarancja darmowej dostawy i kupony rabatoweERLI, jeden z najszybciej rozwijających się marketplace w Polsce, który dzięki swojemu unikalnemu modelowi współpracy ze sprzedawcami błyskawicznie osiągnął ponad 2 mln klientów, rusza z kolejną ofensywą na rynku e-commerce. Firma uruchamia aplikację mobilną, dzięki której klienci mogą jeszcze taniej zrobić zakupy na ERLI z gwarantowaną roczną darmową dostawą i kuponami rabatowymi o równowartości 50 zł do wykorzystania przy kolejnej …Przeczytaj więcej
BiznesCyfryzacja detalu: w 2023 biznes skupia się na wydajności operacyjnej, a nie doświadczeniu klienta.Sprzedaż w internecie zyskuje na popularności, ale sklepy fizyczne nadal są ważne. Jeśli sprzedawcy chcą radzić sobie na coraz trudniejszym rynku, muszą podejmować śmiałe kroki w kierunku cyfryzacji. Badania pokazują, że to, czy firma przetrwa na rynku, będzie zależało głównie od jej wydajności, a tej nie można osiągnąć bez inwestycji w odpowiednie narzędzia IT. Jak wynika z raportu Incosiv i …Przeczytaj więcej
AnalizyWiększość polskich firm nadal obojętna na wpływ sztucznej inteligencji na rynek pracyZ badania „EY Polska – wpływ AI na rynek pracy” wynika, że większość polskich firm jest jeszcze obojętna na wpływ sztucznej inteligencji na rynek pracy — aż 59% firm nie planuje wprowadzenia żadnych zmian w zatrudnieniu na przestrzeni najbliższych dwóch lat, a jedynie 13% rozważa wprowadzenie zmian w przyszłości. W obszarze modeli operacyjnych, żadne zmiany nie są planowane przez 43% …Przeczytaj więcej
BiznesOptymalizacja stron e-commerce – jak uzyskać lepsze rezultaty biznesowe przez wydajność?Jak zadbać o to, by strona ładowała się szybko, a jej wolniejsze elementy sprawiały wrażenie płynności? Wspólnie z ekspertami firmy GFT wyjaśniamy, dlaczego warto zwracać uwagę na optymalizację wydajności stron internetowych oraz performance w branży e-commerce. Jak wskazuje raport „E-Commerce w Polsce 2022” opracowany przez Gemius wspólnie z Polskimi Badaniami Internetu oraz IAB Polska, odsetek internautów, którzy deklarują zakupy w …Przeczytaj więcej
Na czasieW poszukiwaniu okazji w nieznanych sklepachAnaliza danych sprzedażowych za miniony rok pokazuje, że firmy e-commerce próbujące odnieść sukces w 2023 roku będą musiały zaspokoić przede wszystkim potrzeby poszukiwaczy okazji — przykładowo, prawie 74% konsumentów śledziło profile marek w mediach społecznościowych w poszukiwaniu kuponów[2]. Stwarza to ogromną szansę dla mniejszych e-sklepów, które nie zdążyły jeszcze wyrobić sobie marki, ponieważ kupujący prawdopodobnie bardziej będą zwracać uwagę na …Przeczytaj więcej
BiznesJak sztuczna inteligencja zmieni e-zakupy w 2023 r.Handel konwersacyjny napędzany przez AI to obecnie najsilniejsze paliwo rozwoju e-commerce, dzięki któremu firmy mają zapewnioną bardziej efektywną i spersonalizowaną obsługą klienta. W efekcie, wartość tego rynku zwiększy się w br. o ponad 62% do poziomu 109 mld dolarów. A kluczową rolę w interakcjach z klientami będą odgrywały voiceboty, obsługując 2/3 rozmów z nimi już w 2023 roku. W ostatnim …Przeczytaj więcej
BezpieczeństwoZłośliwe boty wciąż zagrażają sprzedawcom w internecieJak co roku, w okresie świątecznym rośnie sprzedaż, również w kanale e-commerce. Zwyczajowy wzrost zainteresowania zakupami w sieci wykorzystują też cyberprzestępcy, którzy liczą na nieuwagę kupujących oraz sprzedawców. Eksperci F5 analizują metody ataków na sklepy internetowe i wskazują potencjalne zagrożenia ze strony botów. Dowiedz się jak uchronić swoją sprzedaż w sieci przed cyberatakami. Wraz z początkiem 2023 roku branża e-commerce …Przeczytaj więcej
BiznesSmart retail. Czego spodziewać się po 2023 roku?Rozwój sprzedaży w modelu unichannel, zwrot e-commerce w stronę sklepów stacjonarnych i wzrost popularności cyfrowych nośników reklam – to zdaniem analityków Nanovo najważniejsze kierunki technologiczne dla retailu w 2023 r. Wartość polskiego rynku e-commerce ma rosnąć w tempie ok. 10% rocznie i sięgnąć 187 mld w 2027 roku – wynika z szacunków Strategy& Polska. Jednak dynamiczny rozwój sklepów online nie …Przeczytaj więcej